Корзина
+380 (67) 561-24-63
+380 (66) 867-80-17
Интерет-магазин "GLZ"
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в магазин в период 14 дней. Есть 2 случая возврата и обмена: товаров с нехваткой (ненадлежащего качества) и товары надлежащего качества, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества (с неимением). Покупатель имеет право вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления необходимо связаться с нами по контактам указанным на странице “Контакты” и пригласить оформление возврата. Менеджер подскажет, как отправить товар к нам, и попросит у вас номер карты банка для возвращения. Если нехватка подтвердилась, мы сделаем вам возврат средств или обменяем на аналогичный товар. Процесс обмена или возврата обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар, высылаем другой на обмен или возвращаем вам средства на карту указанную в запросе. В таком случае обратную доставку оплачиваем мы. Обмен и возврат товаров надлежащего качества (по желанию покупателя). До возврата или обмена товаров надлежащего качества принимаются товары, которые имеют товарный вид и сохраненную заводскую упаковку! Покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления возврата товара нужно связаться с нами по контактам указанным на странице “Контакты” и пригласить оформление. Менеджер подскажет, как отправить товар к нам, и попросит у вас номер карты банка для возвращения. Процесс обмена или возврата обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар, высылаем другой на обмен или возвращаем вам средства на карту указанную в запросе. В таком случае обратную доставку оплачивает покупатель. В таком случае обратную доставку оплачивает покупатель. В нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять любой купленный у нас товар. Адрес для возврата товара Обмен и возврат товара осуществляется службой доставки 'Новая почта' Адрес и контактные данные для отправки товара: г. Бровары Отделение №3 улица Героев УПА 3 Батура Руслан Викторович 0668678017 Оплата доставки возврата и обмена товара: * Если покупатель получил товар с дефектом не полной комплектацией, компания компенсирует расходы на обратную доставку товара. * Если покупателю не понравился товар, не подошел размер, стоимость возврата не компенсируется. Денежные средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 7 дней после получения Вашего возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.